2007年11月7日，市渡锌管厂一位名叫黄乾功的同志，因渡锌管厂改制买断，要查询其当年工作调动的档案。随后我馆工作人员利用微机，实现机上查询，立即准确地查到了此人调动工作档案的全宗、卷号等。这位同志看到自己调动工作的通知单保存得如此完好，高兴地说：你们的工作真是不简单，有了这份档案，我的工龄问题按政策落实就有希望了，我衷心地感谢你们！
     11月12日，河南平顶山电厂一位段姓同志前来我馆查阅档案，到了退休年龄，因其作为知青下放时期，缺少下放咸宁这一时期参加工作的档案证明，无法办理退休手续。我馆工作人员询问清楚情况后，在招工调配专题数据库中只用了几分钟时间便准确找到了其下放咸宁的历史档案资料。这位段姓同志一高兴，当即掏出300元钱，要答谢我馆工作人员，被我馆工作人员谢绝。